همچون ستارگان بدرخشید...

سوشال مدیا مارکتینگ ( SMM: Social Media Marketing ) یا بازاریابی شبکه‌های اجتماعی یکی از ابرقدرت ترین روش‌های دیجیتال‌مارکتینگ است که توانایی دارد شما را به قله‌های موفقیت در برندینگ و مارکتینگ برساند.
در شبکه‌های اجتماعی با شناخت پرسونای مخاطب و تولید محتوای باکیفیت در راستای رفع نیازهای آن‌ها می‌توانید با مخاطبان خود ارتباط و تعامل داشته باشید و اعتمادشان را برندتان جذب کنید.
البته سوشال مدیا مارکتینگ فقط ایجاد اکانت تجاری در انواع شبکه‌ اجتماعی‌ها و پست گذاری نیست بلکه فعالیت شما باید دارای استراتژی، برنامه مشخص و تارگت باشد که به کمک یک شخص یا تیم دارای تجربه ‌می‌توانید این مراحل را به آسانی طی کنید و به اهداف‌تان برسید.

moarefan

سوشال مدیا مارکتینگ چیست؟

سوشال مدیا مارکتینگ یکی مهم‌ترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ است که به تنهایی می‌تواند شما را به موفقیت برساند که به طور کلی عبارت است از ...

  • طراحی استراتژی صحیح
  • نگهداری و بهینه‌سازی پروفایل
  • فعالیت با هدف معرفی برند
  • تعامل با کاربران و مشتریان
  • ایجاد یک اجتماع حول برند

چرا از سوشال مدیا مارکتینگ استفاده کنیم ؟

۵۸.۴ ٪ افراد جهان از سوشال مدیا استفاده می‌کنند؛ با توجه به این آمار حضور نداشتن در این عرصه از دست دادن فرصت‌های طلایی است.

1 دسترسی آسان برای مخاطبین
5 کمک به بهبود سئو وبسایت
9 مقرون به صرفه
2 ایجاد تعامل و ارتباط با مشتری
6 سهولت تبدیل کاربر به مشتری
10 دسترسی به جامعه هدف
3 جذب ترافیک و بازدید
7 جذب رضایت مخاطبین
11 بهبود اعتبار برند
4 معرفی برند
8 افزایش وفاداری مشتریان
12 تاثیرگذاری

همچون ستارگان بدرخشید...آیا در تمامی شبکه اجتماعی‌ها فعالیت داشته باشیم ؟

حضور و فعالیت در انواع شبکه اجتماعی‌ها بستگی به کسب و کار و مخاطبین شما دارد.
ابتدا باید جامعه هدف، رفتار مخاطبین، شبکه‌های اجتماعی و ... را به خوبی بشناسید سپس با توجه به استراتژی کسب و کارتان یک یا چندین شبکه اجتماعی را یرای فعالیت مستمر و تاثیرگذار انتخاب کنید.
برای مثال؛ آمارها نشان می‌دهد تعداد کاربران آنلاین فیسبوک نسبت به اینستاگرام بیشتر است اما در کشور ما افرادی که از اینستاگرام استفاده می‌کنند نسبت به فیسبوک بسیار بیشتر است به همین دلیل فعالیت هدفمند در اینستاگرام اهمیت و ارزش بیشتری خواهد داشت.
و همچنین استفاده از یوتیوب نسبت به اینستاگرام بیشتر است اما کسب و کارهایی که محتوای ویدیویی ندارند نمی‌توانند از یوتیوب استفاده کنند.
پیشنهاد می‌شود انتخاب شبکه‌ اجتماعی‌ها و نوع فعالیت آن را به یک کارشناس سوشال مدیا بسپارید تا تمام ابعاد کسب و کار شما را بررسی و بهترین سوشال را برای شما انتخاب کند.

moarefan

برترین خواهید بود اگر ...

فعالیت شما در شبکه‌های اجتماعی باید ارزشی را برای مخاطب ایجاد و احساسات او را درگیر کند؛ در این صورت می‌توانید محصول یا خدمات خود را به آسانی به مخاطب ارائه کنید.

۹۹ %

از کاربران حداقل روزی یک بار ایمیل خود را چک می‌کنند.

۷۲ %

از کاربران علاقه به استفاده از ایمیل دارند.

۴۳ %

بازگشت سرمایه دارد.

برترین استراتژی سوشال مدیا مارکتینگ

یک استراتژی یا نقشه راه ثابت و مشخص برای تمامی کسب و کارها وجود ندارد اما شاخص‌هایی وجود دارد که باید در تمامی استراتژی‌ها رعایت شود تا به هدف برسید.
برای طراحی یک استراتژی هدفمند سوشال مدیا باید موارد زیر را رعایت کنید:

شناخت مخاطب

شناخت مخاطب

شما باید اطلاعات کافی درباره مخاطب داشته باشید ؛ از چه پلتفرم‌هایی بیشتر استفاده می‌کنند، چه زمانی از سوشال استفاده می‌کنند، چه محتوایی مورد پسند آن‌هاست و ....

هویت برند

هویت برند

برند شما چه ارزشی را به مخاطب انتقال می‌دهد؟ دوست دارید مخاطب با دیدن برند شما چه حسی دریافت کند ؟

استراتژی محتوا

استراتژی محتوا

پس از شناخت کامل برند و مخاطب باید ساختار و لحنی را برای محتوا انتخاب شود که بتوانید به طور مداوم محتوای با کیفیت خلق کنید.

آنالیز

آنالیز

به کمک داده‌ها می‌توانید بازخورد مخاطبین را بررسی کنید و جهت بهبود استراتژی استفاده کنید.

فعالیت منظم

فعالیت منظم

سوشال مدیاها پلتفرم‌های real-time هستند یعنی باید به صورت مداوم فعالیت داشته باشید و همیشه در دسترس باشید البته با محتوای باکیفیت و مورد نیاز مخاطب.

ارزش آفرینی

ارزش آفرینی

در سوشال مدیا قبل از معرفی برند به فکر ارزش آفرینی برای مخاطب باشید.

به آمارهای زیر توجه کنید ...

با توجه به این اعداد و ارقام می‌توان گفت سوشال مدیا مارکتینگ دردسترس ترین و گسترده ترین روش مارکتینگ محسوب می‌شود که به رایگان می‌توانید از آن استفاده کنید.

شبکه اجتماعی ها دارای ۴.۶۲ میلیارد کاربر آنلاین هستند.

۵۸.۴٪ از افراد جهان از شبکه اجتماعی‌ها استفاده می‌کنند.

هر فرد روزانه ۱۴۷ دقیقه از سوشال مدیا استفاده می‌کند.

در هر ثانیه ۱۳.۵ نفر به کاربران آنلاین اضافه می‌شود.

سوالات متداول سوشال مدیا مارکتینگ

صددرصد بله، تمامی کسب و کارها می‌توانند محصول و خدمات خود را از طریق سوشال مدیا معرفی کنند.

همراه شماست.

تیم متخصص ما

موفقیت و دیده شدن در سوشال مدیا نیاز به تخصص، تجربه دارد که به کمک کارشناسان این حوزه می‌توانید به آن دست یابید.
خدمات سوشال مدیا مارکتینگ مجموعه ما شامل تعریف و انتخاب سوشال مدیا، تعریف استراتژی و تارگت، مدیریت شبکه‌های اجتماعی و آنالیز داده ها و ارائه گزارش است و در تمامی مراحل راهنمای کسب و کار شما خواهیم بود.

سوشال مدیا